InnovatieKlantwaarde creëren is belangrijker dan ooit

Je kunt er als organisatie niet meer onderuit. Je móét wel klantgericht zijn. Anders lig je eruit. Vroeger was er een aanbodgerichte economie; een economie van schaarste dus. Tegenwoordig is er juist sprake van verzadiging; het aanbod is groter dan de vraag.

Lees meer

OndernemerschapDe 10 populairste zakelijke trainingen in 2019

Zoveel smaken, zoveel verschillende trainingen. Toch zijn er wel een paar gemene delers te benoemen onder de thema’s van meest geboekte zakelijke trainingen van 2018. Vooral leiderschap, persoonlijke ontwikkeling en omgaan met verandering zijn erg populair het komende jaar.

Lees meer

ManagementWorkshop Anti-klagen: een onthullend inkijkje in menselijk gedrag

Klagen gaat over meer dan klagen, erachter schuilt namelijk de complexiteit van menselijk gedrag. In deze workshop Anti-klagen komen thema’s voorbij, zoals: sociale psychologie; de werking van ons brein; de functie van creativiteit en de effecten van persoonlijk leiderschap. Je vindt nooit van jezelf dat je klaagt ‘Mensen vinden van zichzelf nooit dat ze klagen,...

Lees meer

PsychologieRobert Cialdini: met deze 6 principes kun je anderen beïnvloeden

Robert Cialdini onderzoekt al bijna dertig jaar hoe je andere mensen beïnvloedt. Daarvoor dook hij bijvoorbeeld drie jaar onder in de wereld van zakenmensen, reclamemakers en lobbyisten. Naar eigen zeggen leerde hij het meeste door mee te kijken bij autoverkopers, collectanten en medewerkers van een callcenter. Over de krachten achter beïnvloeden onderscheidt hij de 6 Cialdini...

Lees meer

Persoonlijke effectiviteitDe meest geboekte breintrainingen in 2019

Waarom leren we op school nooit hoe we moeten leren? Is dat eigenlijk niet gek? Als je weet hoe jouw brein werkt en hoe je informatie verwerkt, kun je jouw gedrag daar op aanpassen en efficiënter en effectiever zijn. We hebben de populairste breintrainingen voor het komende jaar voor je op een rijtje gezet. Aarzel niet langer, breng jouw brein in topconditie en pluk daar de rest van je leven de vruchten van.

Lees meer

Innovatie4 x inspiratie voor Business Model Innovation

Business Model Innovation, iedere organisatie heeft ermee te maken. En het is tegenwoordig wel duidelijk dat het blijven zoeken naar nieuwe businessmodellen nodig is om de klant bij te houden. Maar hoe zorg je dat je blijft innoveren? Vier bekende sprekers op het gebied van innovatie en verandermanagement lichten een tipje van de sluier op...

Lees meer

Persoonlijke effectiviteitRemco Claassen: Maak je verhaal krachtig met hypnosetechnieken

Een hypnotiseur verkleint de focus en geeft continu commando’s. Want stop je veel bevelen in je verhaal, dan creëer je afhankelijkheid. Claassen gebruikt bijvoorbeeld ‘pre-pumpers’, een vorm van directe commando’s. Met deze zinnen voelt de boodschap die volgt zwaarder en bepaal je wanneer mensen luisteren en aantekeningen maken. Verbaal Meesterschap Meer leren over hypnosetechnieken? Een goede...

Lees meer